Višečasovno čekanje na termin za snimanje

Svakog pretposlednjeg i poslednjeg dana u mesecu ispred Službe za za radiološku dijagnostiku Doma zdravlja Pančevo velika je gužva, jer tada počinje zakazivanje za ultrazvučne preglede. 

Građani satima stoje u redu ne bi li dobili termin, a to posebno teško pada starijim ljudima, kojih ima mnogo.

Jedna od njih naša sugrađanka M. S. (65), kaže da je u Službu došla 5. juna, da zakaže ultrazvuk abdomena i male karlice, ali da joj je rečeno da dođe 29. ili 30. juna. Kaže da je bila otprilike 30. u redu i da je čekala sat vremena, ali navodi da je zadovoljna kada su joj zakazali snimanja.

„Nezgodno je čekati u redu toliko dugo, dolaze i još stariji ljudi od mene i teško im je da stoje toliko dugo, a ni meni nije lako. Ipak, prijatno sam se iznenadila kada su mi pregled zakazali za 7. jul“, ističe naša sagovornica.

Tog dana ispred Službe bilo je oko stotinak ljudi koji su čekali da dobiju termin za snimanje.

Načelnica Službe za radiološku dijagnostiku dr Olivera Moc objašnjava da zakazivanje ultrazvučnih pregleda počinje pretposlednjeg dana u mesecu, i traje do popunjavanja termina. Tokom letnjih meseci pacijenata je nešto manje, pa termina za jul još uvek ima.

„Problem je što svi pacijenti dođu na početku radnog vremena, a već u 12 sati ih ima vrlo malo. Broj građana koji dolazi kod nas je veliki, a broj zaposlenih nepromenjen. Za sada ne postoji drugi način za zakazivanje. Telefonski je to nemoguće sprovesti, jer mi moramo da vidimo uput da bismo znali šta tačno treba da se snima“, istakla je načelnica.

Ona je dodala da je od početka godine snimljeno 6.000 pacijenata, što je oko 1.000 mesečno, odnosno oko 50 pacijenata dnevno. Tri radiologa radi u dve smene, od nedavno i vikendom, a ultrazvučne preglede obavljaju i lekari opšte prakse koji su edukovani za taj posao.

Načelnica ističe da bi Službi zbog povećanog broja pacijenata dobro došao još jedan ultrazvučni aparat.

„Mislim da bi problem bio rešen kada bismo imali dva aparata i kada bi po dva lekara radila na dva punkta. Sada su za internistički pregled potrebni ultarzvuk štitaste žleze i abdomena, što pre nije bio slučaj, pa nam je broj snimanja i zbog toga povećan. Ipak, uspevamo da zakažemo snimanja u okviru mesec dana“, zaključila je dr Olivera Moc i dodala da se jedino na krvnih sudova čeka nešto duže i istakla da se hitni slučajevi primaju odmah.

Snimanja rendgenom zakazuju se svakog radnog dana od 12 do 14 sati, a pregledi se obavljaju u roku od mesec dana.

Podsetimo, ukoliko zdravstvena ustanova ne može da zakaže pacijentu pregled u zakonskom roku od 30 dana, on ima pravo da snimanje obavi u privatnoj praksi o trošku Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje. Neophodno je da se obrati zaštitniku prava osiguranika i da zatraži potvrdu iz ustanove da se ne može obaviti pregled u naznačenom roku.

Dr Olivera Moc kaže da zaposleni u Službi za radiološku dijagnostiku izlaze pacijentima u susret i izdaju takve potvrde, ali da su ti slučajevi retki.     

I. Predić

Svakog pretposlednjeg i poslednjeg dana u mesecu ispred Službe za za radiološku dijagnostiku Doma zdravlja Pančevo velika je gužva, jer tada počinje zakazivanje za ultrazvučne preglede.