Banke nezakonito daju agencijama podatke o dužnicima
Podeli vest:
Banke i mobilni operatori nemaju pravo da lične podatke svojih korisnika prosleđuju agencijama za naplatu potraživanja, saopštilo je danas Udruženje bankarskih klijenata „Efektiva“.
Kada je o bankama reč, „Efektiva“, ukazuje da prema Zakonu o zaštiti korisnika finansijskih usluga, banka ne sme da proda dug fizičkog lica agenciji za naplatu potraživanja.
Ipak, navodi se u saopštenju, banke u postupku naplate dugovanja angažuju takve agencije, koje umesto njih pozivaju dužnike.
„Takav aranžman banke i agencije je nezakonit“ ocenjuje ovo Udruženje a onima. koje umesto banke za dug poziva neka agencija za naplatu potraživanja, savetuje da banci uputi pisani zahtev za brisanje ličnih podataka iz baze agencije za naplatu potraživanja.
„Pozivi i uznemiravanja će nakon toga prestati, jer agencija neće smeti da koristi lične podatke dužnika,“ objašnjavaju iz „Efektive“.
Ističu da je banka obavezna da o tome obavesti dužnika, a ako to ne uradi, postoji mogućnost žalbe Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti kao i pokretanje sudskog postupka.
Banke i mobilni operatori nemaju pravo da lične podatke svojih korisnika prosleđuju agencijama za naplatu potraživanja, saopštilo je danas Udruženje bankarskih klijenata „Efektiva“.
Podeli vest:
