Direktorat civilnog vazduhoplovstva Srbije saopštio je da je pojednostavljeno podnošenje reklamacija putnika.
To je moguće putem nove web forme dostupne na sajtu www.cad.gov.rs u odeljku koji se bavi zaštitom prava putnika.
Reklamacije mogu na taj način biti podnete na rad avio-kompanije, kao i operatera aerodroma.
Kako je saopšteno, online podnošenje reklamacije na reklamacijeputnika@cad.gov.rs više neće biti moguće.
Direktorat civilnog vazduhoplovstva Srbije saopštio je da je pojednostavljeno podnošenje reklamacija putnika.