Zakazivanje termina za zamenu lične karte i pasoša uz pomoć AI već do kraja septembra

Mihailo Jovanović je za RTS izjavio da primena veštačke inteligencije ne treba da ostane samo u domenu velikih infrastrukturnih projekata, već da njenu korist neposredno osete građani.

Podsetio je da su već uvedeni AI asistenti na pojedinim državnim portalima, među kojima je i „Radoslav“ na sajtu Ministarstva rada.

„Ono na čemu radimo je da praktično sve usluge koje se nalaze na našem portalu adaptiramo na korišćenje veštačke inteligencije“, naveo je Jovanović.

Cilj je da građanin više ne mora sam da prolazi kroz menije i traži odgovarajuću elektronsku uslugu, već da jednostavno objasni AI asistentu šta mu je potrebno.

„Uz govorno saopštavanje šta vam treba, on pripremi sve i da koristite usluge elektronske uprave. Mislim da ćemo do kraja septembra i prve usluge pustiti na taj način“, najavio je Jovanović, precizirajući da je ova usluga u završnoj fazi testiranja.

Umesto da sami pretražuju policijske stanice i slobodne termine, građani će moći da se uloguju na portal eUprave i u razgovoru zatraže od AI asistenta da im pronađe odgovarajući termin.

„Građani će se ulogovati na portal elektronske uprave i reći će: ‘Molim te, daj mi u najbližoj policijskoj stanici, da li mogu da odem, da mi zakažeš termin, da odem da zamenim ličnu kartu i pasoš.’ I dobiće taj termin“, objasnio je Jovanović.

Plan je da se vremenom na ovaj način prilagode i druge usluge, među kojima su upis dece u vrtić ili srednju školu.

„Sada ćete u tom razgovoru sa veštačkom inteligencijom sve završavati“, poručio je Jovanović i zaključuje da je „digitalizacija ta koja uvodi u red javnu upravu“.

Veštačka inteligencija i u katastru

Kancelarija za IT i eUpravu razgovara i sa Republičkim geodetskim zavodom o upotrebi novih tehnologija u katastru.

Jedna od mogućnosti je upotreba veštačke inteligencije za obradu velike količine ortofoto snimaka, ali i ubrzavanje administrativnih postupaka.

„Određene radnje koje imaju u administraciji katastra takođe mogu da se ubrzaju. Recimo, taj drugostepeni postupak koji imaju u katastru sigurno može da se ubrza uz korišćenje veštačke inteligencije“, naveo je Jovanović.

Kaže da je napravljen inicijalni plan i da očekuje „vrlo brzo“ konkretne rezultate.

Mihailo Jovanović je najavio i da će prva zgrada Inovacionog distrikta u Kragujevcu biti otvorena tokom septembra, kao i da do kraja godine u Srbiju stiže i treći superkompjuter.